Legalقانوني

Privacy Policyسياسة الخصوصية

How Monzology handles personal information on our website, our social media pages and the tools we use to manage them.كيف تتعامل مونزولوجي مع البيانات الشخصية على موقعنا وصفحاتنا على شبكات التواصل الاجتماعي والأدوات التي نديرها بها.

1. Who we are

This website and the services described here are operated by Monzology (مونزولوجي للدعاية والإعلان), a single-person limited liability company registered in the Arab Republic of Egypt under commercial registration no. 22336 (6th of October Investment Commercial Registry).

Registered address: Building 1064, Ground Floor, 2nd District, 4th Neighbourhood, 6th of October City, Giza, Egypt.

Contact for any privacy matter: contact@monzology.com.

2. What this policy covers

This policy explains how we handle personal information when you:

  • visit monzology.com;
  • contact us by email or through the chat assistant on our website;
  • interact with Monzology's own pages and profiles on social networks such as LinkedIn, Instagram and Facebook, which we manage with internal tools connected to those networks through their official APIs.

3. Information we collect on our website

  • Visit statistics. We run our own simple visitor counter. For each page view it records the page, the referring website, an approximate country, the device type and the time. It does not use cookies and does not store your IP address. To count unique visitors per day, it keeps a one-way anonymous code created from your connection and browser details together with the date. That code changes every day and cannot be turned back into your IP address or identity.
  • Your language choice. Your browser remembers whether you chose English or Arabic (local storage on your own device). You can clear it at any time from your browser settings.
  • Messages you send us. Our contact form opens your own email application. We receive only what you choose to send us by email.
  • Chat assistant. The chat assistant on our website is provided by a third-party service (Mojeeb). The messages you type in it are processed by that service in order to answer you.
  • Embedded content. Some pages show videos hosted by Vimeo or YouTube and use fonts from Google Fonts. When these load, those providers may receive technical information such as your IP address, under their own privacy policies.

We do not use advertising trackers on our website, and we do not sell personal information.

4. Social media and connected applications

Monzology uses internal software tools, connected through the official APIs of social networks (including LinkedIn and Meta platforms), only to manage Monzology's own pages and profiles. These tools:

  • publish posts on our own pages and profiles, always after a person at Monzology has approved them;
  • read performance statistics of our own posts and pages (such as views, reactions, comments, shares and follower counts);
  • read comments and messages on our own posts and pages so that we can reply to them.

When you comment on, react to or message one of our pages, the platform may share with us the information it makes available for that interaction, such as your name, headline, profile picture and the content of your comment or message. We use this information only to manage our pages, to respond to you, and to understand how our content performs. We do not sell it, we do not use it to build advertising audiences, and we do not share it with third parties except the service providers listed in section 6. We follow each platform's terms, including the LinkedIn API Terms of Use and Meta Platform Terms.

Access to these platforms is granted by Monzology's own administrator accounts and can be revoked at any time from the platform's settings. Access tokens are stored securely and are never published.

5. How we use information

  • to reply to your enquiries and communicate with clients and partners;
  • to run, secure and improve our website;
  • to manage and measure Monzology's social media presence;
  • to comply with our legal obligations.

6. Who we share information with

We share information only with service providers that help us operate, under their business terms, for example website hosting, cloud databases and application hosting, email, and AI services that help us draft content and replies. We may also disclose information when the law requires it. We never sell personal information.

7. How long we keep information

We keep personal information only for as long as it is needed for the purposes above, or as required by law. Data received from a social platform is deleted or refreshed in line with that platform's rules, and is removed when the connection to that platform is revoked or when you ask us to delete it.

8. Security

We use reasonable technical and organisational measures to protect information, including encrypted connections (HTTPS), restricted access to our systems and secure storage of credentials. No method of transmission or storage is completely secure, but we work to protect your information.

9. Your rights

You may ask us to access, correct or delete personal information we hold about you, or object to how we use it, in line with applicable law, including Egypt's Personal Data Protection Law No. 151 of 2020. Email contact@monzology.com and we will reply within a reasonable time.

10. Transfers outside Egypt

Some of our service providers process information on servers outside Egypt. When this happens, we rely on providers that apply appropriate safeguards.

11. Children

Our website and services are intended for businesses and professionals. They are not directed at children, and we do not knowingly collect information from children.

12. Changes to this policy

We may update this policy from time to time. The latest version is always on this page, with its date at the top.

١. من نحن

يُدار هذا الموقع والخدمات الموضحة هنا بواسطة مونزولوجي للدعاية والإعلان (Monzology)، وهي شركة شخص واحد ذات مسؤولية محدودة مسجلة في جمهورية مصر العربية بسجل تجاري رقم 22336 (سجل تجاري استثمار السادس من أكتوبر).

العنوان المسجل: مبنى 1064، الدور الأرضي، المجاورة الثانية، الحي الرابع، مدينة السادس من أكتوبر، الجيزة، مصر.

للتواصل في أي أمر يخص الخصوصية: contact@monzology.com.

٢. نطاق هذه السياسة

توضح هذه السياسة كيف نتعامل مع البيانات الشخصية عندما:

  • تزور موقع monzology.com؛
  • تتواصل معنا بالبريد الإلكتروني أو عبر المساعد الذكي للمحادثة على موقعنا؛
  • تتفاعل مع صفحات وحسابات مونزولوجي على شبكات التواصل الاجتماعي مثل لينكدإن وإنستجرام وفيسبوك، والتي نديرها بأدوات داخلية متصلة بتلك الشبكات عبر واجهاتها البرمجية الرسمية.

٣. البيانات التي نجمعها على موقعنا

  • إحصاءات الزيارات. نستخدم عدّاد زيارات خاصًا بنا. يسجّل لكل زيارة الصفحةَ التي زرتها، والموقعَ الذي جئت منه، والدولةَ على وجه التقريب، ونوعَ الجهاز، والوقت. هذا العدّاد لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، ولا يحتفظ بعنوان IP الخاص بك. ولحساب عدد الزوار المختلفين في كل يوم، يحتفظ برمز مجهول الهوية يُنشأ باتجاه واحد من بيانات الاتصال والمتصفح مع تاريخ اليوم. يتغير هذا الرمز كل يوم، ولا يمكن الرجوع منه إلى عنوان IP أو إلى هويتك.
  • اختيار اللغة. يتذكر متصفحك اختيارك للعربية أو الإنجليزية (تخزين محلي على جهازك أنت)، ويمكنك مسحه في أي وقت من إعدادات المتصفح.
  • الرسائل التي ترسلها إلينا. نموذج التواصل على موقعنا يفتح تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك، ولا نستلم إلا ما تختار إرساله إلينا بالبريد.
  • المساعد الذكي للمحادثة. يقدّم المساعدَ الذكي على موقعنا طرفٌ ثالث (Mojeeb)، وتُعالَج الرسائل التي تكتبها فيه لدى تلك الخدمة للرد عليك.
  • المحتوى المضمَّن. تعرض بعض الصفحات فيديوهات مستضافة على Vimeo أو YouTube وتستخدم خطوطًا من Google Fonts. عند تحميلها قد تتلقى هذه الجهات بيانات تقنية مثل عنوان IP، وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

لا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية على موقعنا، ولا نبيع البيانات الشخصية.

٤. شبكات التواصل الاجتماعي والتطبيقات المتصلة

تستخدم مونزولوجي أدوات برمجية داخلية متصلة بالواجهات البرمجية الرسمية لشبكات التواصل الاجتماعي (ومنها لينكدإن ومنصات Meta) لإدارة صفحات وحسابات مونزولوجي فقط. هذه الأدوات:

  • تنشر المنشورات على صفحاتنا وحساباتنا، دائمًا بعد موافقة شخص من فريق مونزولوجي؛
  • تقرأ إحصاءات أداء منشوراتنا وصفحاتنا (مثل المشاهدات والتفاعلات والتعليقات والمشاركات وعدد المتابعين)؛
  • تقرأ التعليقات والرسائل على منشوراتنا وصفحاتنا حتى نتمكن من الرد عليها.

عندما تعلّق على إحدى صفحاتنا أو تتفاعل معها أو تراسلها، قد تشاركنا المنصة البيانات التي تتيحها لهذا التفاعل، مثل اسمك ومسماك المهني وصورتك الشخصية ومحتوى تعليقك أو رسالتك. نستخدم هذه البيانات فقط لإدارة صفحاتنا والرد عليك وفهم أداء محتوانا. لا نبيعها، ولا نستخدمها لبناء جماهير إعلانية، ولا نشاركها مع أي طرف ثالث إلا مقدّمي الخدمات المذكورين في البند ٦. ونلتزم بشروط كل منصة، ومنها شروط استخدام واجهات لينكدإن البرمجية وشروط منصة Meta.

يُمنح الوصول إلى هذه المنصات من حسابات المسؤولين الخاصة بمونزولوجي، ويمكن إلغاؤه في أي وقت من إعدادات المنصة. تُحفظ رموز الوصول بشكل آمن ولا تُنشر أبدًا.

٥. كيف نستخدم البيانات

  • للرد على استفساراتك والتواصل مع العملاء والشركاء؛
  • لتشغيل موقعنا وتأمينه وتطويره؛
  • لإدارة حضور مونزولوجي على شبكات التواصل الاجتماعي وقياس أدائه؛
  • للالتزام بواجباتنا القانونية.

٦. مع من نشارك البيانات

لا نشارك البيانات إلا مع مقدّمي خدمات يساعدوننا في العمل وفق شروطهم التجارية، مثل استضافة الموقع، وقواعد البيانات واستضافة التطبيقات السحابية، والبريد الإلكتروني، وخدمات الذكاء الاصطناعي التي تساعدنا في صياغة المحتوى والردود. وقد نفصح عن البيانات إذا ألزمنا القانون بذلك. ولا نبيع البيانات الشخصية أبدًا.

٧. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض السابقة، أو للمدة التي يفرضها القانون. تُحذف البيانات الواردة من أي منصة تواصل أو تُحدَّث وفق قواعد تلك المنصة، وتُزال عند إلغاء الاتصال بالمنصة أو عند طلبك حذفها.

٨. أمن البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، منها الاتصالات المشفّرة (HTTPS)، وتقييد الوصول إلى أنظمتنا، والحفظ الآمن لبيانات الدخول. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لكننا نعمل على حماية بياناتك.

٩. حقوقك

يحق لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على طريقة استخدامها، وفقًا للقوانين المعمول بها، ومنها قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020. راسلنا على contact@monzology.com وسنرد خلال مدة معقولة.

١٠. نقل البيانات خارج مصر

يعالج بعض مقدّمي الخدمات لدينا البيانات على خوادم خارج مصر، وفي هذه الحالة نعتمد على مقدّمي خدمات يطبّقون ضمانات مناسبة.

١١. الأطفال

موقعنا وخدماتنا موجهة للشركات والمهنيين، وليست موجهة للأطفال، ولا نجمع بيانات الأطفال عن علم.

١٢. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وتكون أحدث نسخة منها دائمًا على هذه الصفحة مع تاريخها في أعلاها.